KI-Assistenz
KI-Unterstützung für Belegerfassung, Ticket-Routing und Plausibilitätsprüfungen — als Basisfunktion geplant.
Die KI-Assistenz soll wiederkehrende Aufgaben wie Belegerfassung, Ticket-Zuordnung und Abrechnungs-Plausibilisierung unterstützen. Diese Funktion ist in Entwicklung und noch nicht durchgängig verfügbar.
Auf einen Blick
- Als Basisfunktion vorgesehen, nicht als Aufpreis-Add-on
- Fokus auf Belege, Vorgänge und Abrechnungsprüfung
- In Entwicklung — Schritt für Schritt verfügbar
Die wichtigsten Funktionen
Belegerfassung
Rechnungsdaten sollen aus Belegen vorgeschlagen und der Kontierung zugeordnet werden.
Ticket-Routing
Eingehende Anliegen sollen automatisch der passenden Kategorie und Zuständigkeit zugeordnet werden.
Plausibilitätsprüfung
Abrechnungen sollen auf Auffälligkeiten und Abweichungen geprüft werden.
Assistenz im Alltag
Wiederkehrende Handgriffe sollen reduziert werden, ohne die Kontrolle abzugeben.
In der Praxis
Vorschläge statt Automatik
Die KI-Assistenz soll wiederkehrende Schritte wie Belegerfassung und Ticket-Routing durch Vorschläge unterstützen, die der Bearbeiter bestätigt. Sie ist als Basisfunktion in Entwicklung und soll Entscheidungen vorbereiten, nicht eigenständig verbuchen oder final abschließen.
Plausibilität als Frühwarnung
Geplant ist, dass Plausibilitätsprüfungen auffällige Werte markieren, etwa unstimmige Beträge oder abweichende Zuordnungen, bevor sie in die Abrechnung gelangen. Der Umfang dieser Prüfungen wird schrittweise aufgebaut und ersetzt die fachliche Kontrolle durch die Verwaltung nicht.
Häufige Fragen
Ist die KI-Assistenz schon verfügbar?+
Nein, die Funktion ist in Entwicklung. Sie ist als Basisfunktion vorgesehen und wird schrittweise ausgerollt.
Kostet die KI extra?+
Sie ist als Basisfunktion geplant, nicht als kostenpflichtiges Add-on.
Bleibt die Kontrolle bei der Verwaltung?+
Ja. Die KI unterstützt mit Vorschlägen und Zuordnungen; die Entscheidungen bleiben bei den Bearbeitern.